Términos del servicio
Última actualización: 21 de marzo de 2025
Estos Términos del Servicio (“Términos”) rigen el uso de la plataforma Brandika y sus servicios de diseño gráfico. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor, no utilices el servicio.
1. Descripción del Servicio
Brandika es una plataforma de suscripción que ofrece servicios de diseño gráfico especializados para instituciones educativas. Estas instituciones incluyen, pero no se limitan a, colegios, universidades, academias y otros centros relacionados con el sector educativo. A través de nuestra plataforma, las instituciones pueden solicitar, revisar y aprobar materiales de diseño de manera eficiente y accesible.
2. Acceso al Servicio
El acceso a los servicios de Brandika será proporcionado directamente por nuestro equipo. Las instituciones interesadas en nuestros servicios se pondrán en contacto con nosotros, y Brandika configurará el acceso correspondiente, proporcionando las credenciales necesarias para la plataforma. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de acceso proporcionada y de todas las actividades que se realicen con dichas credenciales.
3. Planes de Suscripción y Pagos
Ofrecemos diferentes planes de suscripción que se ajustan a las necesidades de cada institución educativa. Al suscribirse a uno de nuestros planes, aceptas pagar las tarifas indicadas de forma periódica (mensual o anual).
Detalles de los pagos:
• Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado.
• No se ofrecen reembolsos una vez realizado el pago, salvo excepciones donde la ley lo requiera.
• Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento; sin embargo, no recibirás reembolsos por periodos no utilizados.
4. Uso del Servicio
El uso de la plataforma está destinado exclusivamente para la creación de materiales gráficos que representen la identidad visual de las instituciones educativas. Se prohíbe:
• Usar el servicio para crear contenidos ofensivos o ilegales.
• Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender partes de la plataforma sin permiso.
Brandika se reserva el derecho de revisar y eliminar cualquier contenido que viole estas normas.
5. Propiedad Intelectual
Brandika conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños creados por nuestro equipo hasta que el cliente haya completado el pago total correspondiente al plan de suscripción. Después del pago, los derechos de uso de los diseños serán transferidos a la institución educativa.
Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar muestras de los diseños creados para fines promocionales de la plataforma, a menos que la institución educativa solicite expresamente lo contrario por escrito.
6. Modificaciones del Servicio
Brandika se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente cualquier aspecto de la plataforma, con o sin previo aviso. En el caso de que alguna modificación afecte de manera significativa tu suscripción, se te notificará con antelación.
7. Limitación de Responsabilidad
Brandika no será responsable por:
• Daños indirectos, incidentales o punitivos resultantes del uso o la incapacidad de utilizar el servicio.
• Pérdida de datos o interrupciones en el servicio.
• Contenidos o materiales que se consideran inadecuados, siempre que se hayan entregado conforme a las especificaciones iniciales del cliente.
8. Cancelación de la Cuenta
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento enviándonos una notificación por escrito. Brandika se reserva el derecho de cancelar accesos si se detecta un uso indebido del servicio o violaciones a estos Términos.
9. Modificaciones a los Términos del Servicio
Brandika se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través del correo electrónico o la plataforma. El uso continuado del servicio después de tales cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier conflicto que surja en relación con el uso de nuestra plataforma será resuelto ante los tribunales competentes de [Ciudad, México].
11. Confidencialidad
Brandika se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información y materiales proporcionados por las instituciones educativas, incluyendo, pero no limitándose a, sus estrategias de marketing, identidad visual, planes de comunicación, así como cualquier otra información sensible relacionada con su operación.
• No divulgación: Nos comprometemos a no divulgar ninguna información de los colegios a terceros, incluidas otras instituciones educativas que puedan ser competidoras.
• Seguridad de la información: Implementamos medidas de seguridad para garantizar que la información proporcionada por cada institución sea almacenada y utilizada de manera segura y solo con el fin de prestar los servicios solicitados.
• Excepciones: Esta obligación de confidencialidad no se aplica a información que ya sea pública o que deba ser divulgada por mandato legal.
12. Integraciones con Servicios de Terceros
Para ofrecer un servicio más completo y eficiente, Brandika puede integrar herramientas de terceros, como Canva, dentro de su plataforma. Estas integraciones permiten generar, editar o colaborar en contenidos gráficos directamente desde el entorno de Brandika.
Al utilizar estas funcionalidades, aceptas que algunos procesos puedan realizarse a través de estos servicios externos, los cuales están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
Brandika no es responsable por el contenido, disponibilidad ni funcionamiento de dichas herramientas externas, pero tomamos medidas para garantizar que su uso sea seguro y adecuado al propósito de nuestra plataforma.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de soporte@brandika.io
