Términos del servicio
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En Brandika, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los términos descritos en esta política.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable de la recopilación y tratamiento de tus datos personales es [Nombre del autónomo o empresa registrada], con domicilio en [Dirección], México. Para cualquier consulta sobre la presente política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto].
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
• Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, institución educativa u otra información relacionada con tu identidad o la de tu institución.
• Información de pago: Datos necesarios para procesar pagos y suscripciones, como información de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como direcciones IP, tipo de navegador, horas de acceso y páginas visitadas.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para los siguientes fines:
• Prestación de servicios: Para configurar tu acceso a la plataforma, personalizar tu experiencia y entregar los materiales de diseño solicitados.
• Procesamiento de pagos: Para gestionar y procesar los pagos de las suscripciones contratadas.
• Comunicación: Para enviarte información importante sobre el uso del servicio, actualizaciones o cambios en los términos y políticas, así como para ofrecer asistencia técnica.
• Marketing (con tu consentimiento): Para enviarte promociones, encuestas, newsletters u otros contenidos relacionados con nuestros servicios.
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Brandika utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en la plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para identificar tu comportamiento en el sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del servicio.
5. Compartición de Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que nos ayuden a operar la plataforma (por ejemplo, procesadores de pagos o servicios de hosting). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y usarla solo para los fines relacionados con la prestación de los servicios contratados.
• Cumplimiento legal: Podremos divulgar tus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a una solicitud de autoridades competentes.
• Protección de derechos: Podremos divulgar tu información si consideramos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Brandika, sus usuarios o el público.
6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Brandika se compromete a proteger la información personal de los usuarios mediante la implementación de medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas. Aunque tomamos todas las precauciones razonables para proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta en Internet, por lo que cualquier transmisión de datos es bajo tu propio riesgo.
Tus datos se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que los clientes de Brandika pueden estar ubicados en diferentes países, es posible que algunos de los datos personales recopilados se transfieran y almacenen fuera de México. En tales casos, garantizaremos que las transferencias se realicen bajo medidas adecuadas de protección de datos, cumpliendo con la legislación aplicable.
8. Derechos de los Titulares de los Datos
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos:
• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el marketing.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a [correo electrónico de contacto]. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 20 días hábiles.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Brandika se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestra plataforma o a través del correo electrónico registrado. El uso continuo de nuestros servicios tras la notificación de los cambios constituirá tu aceptación de las nuevas condiciones.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: [correo electrónico de soporte]
Teléfono: [número de contacto]
Dirección: [Dirección completa]
